房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期秤朗、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查耸挟、分析評價(jià)余胁,從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距烦等,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料佳励。同時(shí)總結是一個(gè)詞語(yǔ),可做動(dòng)詞,也可作名詞此拷,另外也是一種應用文體。對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性的結論。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理總結1
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)衣迷。
作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能葡幸。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面使组。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯凿蒜。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的瞻吩、有收獲的。公司在每一名員工的努力下页本,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前宵许。沉思回顧,這一年我作為銷(xiāo)售本部經(jīng)理章母,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗态划,學(xué)習到了更多理論知識,同時(shí)鹏愚,也在工作中發(fā)現了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結如下。
一、本部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)統計及分析:
一)業(yè)績(jì)統計:
20xx年公司實(shí)行目標責任制,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責任書(shū)。今年本部的銷(xiāo)售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬(wàn)元,爭取目標4700萬(wàn)元,考核時(shí)間20xx年1月—20xx年12月。
根據20xx年1月—12月27日統計,本部共實(shí)現銷(xiāo)售額4304萬(wàn)元仓痪,其中1-5期實(shí)現銷(xiāo)售額3632萬(wàn)元,**園實(shí)現銷(xiāo)售額672萬(wàn)元揭歹。
20xx年1月—12月本部業(yè)績(jì)(單位:元)
月份本部業(yè)績(jì)公司總業(yè)績(jì)業(yè)績(jì)所占比率
11835647339355554.09
22471427419749358.88
351327831034396349.62
44230191854971149.48
570659501617462843.69
646721901275449336.63
73626996795921445.57
82677993685644639.06
925873201141034022.68
102778592870394631.92
112371251661328435.86
1235935531400000025.67
合計4304389311095707338.79
(二)業(yè)績(jì)分析:
由業(yè)績(jì)統計可見(jiàn)际周,1至7月份艘爪,銷(xiāo)售本部的業(yè)績(jì)總額和在公司總業(yè)績(jì)中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來(lái)對此進(jìn)行分析。
1邻吁、影響本部業(yè)績(jì)的正面因素:
①上半年以3期門(mén)面銷(xiāo)售為主力丘逸,市場(chǎng)反應良好啃端。截至20xx年6月,三期門(mén)面已清盤(pán)侄旬。
⊙盟摹②宣傳和一線(xiàn)銷(xiāo)售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施。這包括:
A.一期*****的10套准替,采取“比同區域房?jì)r(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤(pán));
B.三期小戶(hù)型“小戶(hù)型精裝修”活動(dòng)搓劫;
C.四期***花園車(chē)庫及門(mén)面围肥,首次采用“分類(lèi)廣告”的形式,達到明顯效果控趋;
D.六期“青年人購房月:首付二萬(wàn)月供一元”活動(dòng)逼司;
E.五期“購房月:買(mǎi)四房送8888”活動(dòng)愉豺;
F.裝飾建材大市場(chǎng),8萬(wàn)—12萬(wàn)“零風(fēng)險”產(chǎn)權商鋪。
∏嬉③銷(xiāo)售實(shí)行目標責任制桃熄,使目標逐級分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況哟详,能夠主動(dòng)調整凡怎,有效的提高了工作效率。
∠莱稹④公司所提供的銷(xiāo)售人員保底薪,提高一線(xiàn)人員提成比例以及對老客戶(hù)帶新客戶(hù)給予獎勵的“經(jīng)濟”手段,極大的調動(dòng)了銷(xiāo)售人員和客戶(hù)的積極性,也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
⑤成立售后服務(wù)部,專(zhuān)門(mén)負責接待解決前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì)皱茵,另一方面躺孝,更重要的是細化了分工,使銷(xiāo)售人員從遺留問(wèn)題中解脫出來(lái)叁幢,能夠專(zhuān)注于創(chuàng )造新業(yè)績(jì)坎缭。
2、影響本部業(yè)績(jì)的負面因素:
〕媪铩①?lài)液暧^(guān)政策使購買(mǎi)客戶(hù)群體發(fā)生變化介返,7月開(kāi)始,客戶(hù)量急劇減少。
②公司房?jì)r(jià)高過(guò)區域承受范圍九嘲。
〖复蕖③房源決定客源,客戶(hù)群體發(fā)生改變,銷(xiāo)售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)水平有待提高粗供。
④前期產(chǎn)品遺留問(wèn)題較多笛驶,無(wú)法產(chǎn)生“連鎖效應”挖掘老客戶(hù)資源俺亮。
⑤本部資源分流,這也是造成本部業(yè)績(jì)在公司總業(yè)績(jì)中所
占比率下滑的主要原因。
A.市區售樓部在市區甫谱、現場(chǎng)都有設點(diǎn)铺浇。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。
B.在本部以外增設了另2個(gè)售樓部卢俯,分別在“**園”、“***園”的現場(chǎng)求旷。于是本部不僅在市區無(wú)銷(xiāo)售點(diǎn),而且本來(lái)的**市場(chǎng)資源也被分流。
二、團隊的建設業(yè)績(jì)及總結:
(一)本部團隊建設業(yè)績(jì):
1、通過(guò)業(yè)績(jì)的優(yōu)勝劣汰肪尾,留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷(xiāo)售人員。目前预吆,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人短咐。其中20xx年年度目標達850萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:***抄课、***。
2、本部銷(xiāo)使從無(wú)到有醇属。目前比較穩定的銷(xiāo)使有5名,周六周日兼職銷(xiāo)使5名亲读。
3、銷(xiāo)售人員的工作能動(dòng)性增強碑隆。具體體現在主動(dòng)追擊客戶(hù)等方面。
4培廓、團隊的執行力有所增強,合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施泄朴。
(二)團隊建設總結:
1、采取每日早會(huì )竟赚、晚會(huì )的方式,精確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)情況蝇完。
2、匯聚集體聰明,充分調動(dòng)本部人員的積極性 。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理總結2
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶来喘、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3锥荸、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作伯诬,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫默伍、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后捶朵,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”赫裂,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用赫蛇,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定蜘扫。
工作中存在的問(wèn)題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)兆淌,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2撰柱、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3滔掀、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識询筏、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)手桦、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足脚泻,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
工作計劃
新年的確有新的氣象艺糜,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集星云娛樂(lè )城的數據,為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員忙殷,在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃驻售,在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試登彪。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理總結3
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了姨差。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習的知識并積累了很多的經(jīng)驗睛驳,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力嚷苏,這讓自己的人生多了一份激動(dòng)担杏,一份喜悅框抽,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷〈叮可以說(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導恢艇,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、 任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購 簽約 回款 傭金的情況 和競爭對手易居的對比的情況。
二、 團隊管理方面
1忍坷、 招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著(zhù)你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多崭轩,正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2哮霹、 團隊培訓工作
沒(méi)有計劃的培訓合愈,培訓目的的不明確,培訓前沒(méi)有系統的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統拙吉,培訓的計劃做的也比較籠統费什,因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么冶伞,感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么,有的時(shí)候很少培訓,有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果锐突。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉叠穆,更使整個(gè)團隊褒足不前埋嵌。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓屯仗,導致新人學(xué)習難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3阀趴、 監督汤笋、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成裙偷。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、 及時(shí)總結學(xué)習方面的
當工作期間遇到一定難題的時(shí)候哮笆,自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊礁备,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候瑞躺,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那克为,因而重復的問(wèn)題不斷出現,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5宏所、公司制度的執行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘保盒,但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難箍伏。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰雅见,對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為伐狼,因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、 銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性蛔糯。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變逛镶,因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)鳞皂。
7、 團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因為
各種原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通啃匿,向團隊說(shuō)明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要欲低。、
三、 案場(chǎng)管理方面的
1、 案場(chǎng)談客監督及把握方面
當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決峰毙,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導孟盅,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評氓愿,并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、 案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決啊片,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。
四、 執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、 首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整,無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、 其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、 學(xué)習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱疾签,每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行犀官,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5液骂、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。蚤娘。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度劲件,有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7暴雕、關(guān)于執行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施狞穗,爭取任何事情達到第一時(shí)間某梨,高質(zhì)量的去完成朋腔。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題映赘,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉功毫,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰囤乎。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂(lè )于奉獻圾农,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力保滩,盡職盡責伪滤,管的公平、公正矗赔、一視同仁负芋,心胸寬廣轿侍,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情机凭、充滿(mǎn)活力庸队。用自己的熱情去感染自己的下屬疑务,關(guān)心他們的工作和生活察藐。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的穷吮,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和眶更,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺看卦,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習猶如逆水行舟,不進(jìn)則退亮翁,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足沐刚,對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心跛愕,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快纬棉,變的更加成熟潦俺。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理年終工作總結
總結是對某一階段的工作翁写、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料憔购,它可使零星的、膚淺的维雇、表面的感性認知上升到全面的踪启、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)透敌,不妨讓我們認真地完成總結吧⊥洌總結怎么寫(xiě)才是正確的呢余械?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理年終工作總結似踱,歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理年終工作總結1
在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期控慈、開(kāi)盤(pán)期牍氛、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下珊燎,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有抱典,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值凹联,現對今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一侨冯、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐xx中心梨绝,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)xx中心售樓部盛情開(kāi)放贪焊,并完成各媒體、媒介推廣工作哥笤。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果夕荆。并在此期間完成周邊同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告
隨著(zhù)xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源xx套溯误。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作匪傍。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎确垫,也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑故厕。前期房源的價(jià)格首次調整。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式坡牛,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯坝贿。
2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人總結通用
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究萌壳,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人總結通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人總結通用1
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,特別是在案場(chǎng)及刻,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng)∫艉纾回首過(guò)去一步步的腳印,我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
一、"堅持到底就是勝利"
堅持不懈骂烟,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近诉稍。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦祈争,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議礼患,放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)注瞻,多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人潮兼,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)"一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房""這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意",導致一些客戶(hù)流失堡赔,應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機酱酬,一針見(jiàn)血的山淀,點(diǎn)中要害,直至成交。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(精選11篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結胡陪,僅供參考折晦,大家一起來(lái)看看吧就肪。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結 篇1
在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值冀泻,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)跨胸,上客320組措瑞,現將本公司進(jìn)駐xx中心項目部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)總結
1、在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下蒋得,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有腮稚,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn)观腊,上客320組,現將本公司進(jìn)駐xx中心項目部以來(lái)截至20xx年1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
二、營(yíng)銷(xiāo)總結
1、20xx年10月3日:本公司進(jìn)駐xx中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作
2言刨、20xx年10月6日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當天來(lái)客14組芥吟,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎氛什。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結
總結是指對某一階段的工作寄月、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料缓墅,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結吧。總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助伍锁。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結1
關(guān)于次此次我們銷(xiāo)售部門(mén)全體員工的成功,其中除了自己在自己經(jīng)理位置上面的努力,和使用正確的領(lǐng)導工作方法外,最大的就是得力于我們這次公司的房地產(chǎn)產(chǎn)品做的很好。一個(gè)很好房子是不需要很大宣傳就會(huì )吸引到很大的客源的,所以在這點(diǎn)上公司為我的銷(xiāo)售經(jīng)理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經(jīng)理工作這條路更加好走,同時(shí)也方便了我手下的銷(xiāo)售員工的工作,讓他們的房產(chǎn)銷(xiāo)售變得比以往更輕松和簡(jiǎn)單。所以說(shuō)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)上半年的工作成績(jì)都離開(kāi)不了公司今年來(lái)對房地產(chǎn)建設的創(chuàng )改符糊。
在我的經(jīng)理的個(gè)人工作里,這次我創(chuàng )辦我們公司一直沒(méi)有的顧客信息反饋制度。對于任何我們營(yíng)銷(xiāo)店內大大小小的房產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)穴眨,不管是房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作是否有成功,我們都會(huì )要求相關(guān)的記錄人員,詢(xún)問(wèn)客人對著(zhù)這銷(xiāo)售過(guò)程中的看法和想法,然后對一些有用客戶(hù)反饋信息進(jìn)行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發(fā)揮到銷(xiāo)售工作實(shí)處,就是我們在這次年中大會(huì )中獲得表?yè)P的另一個(gè)重大原因,通過(guò)這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對我們產(chǎn)品的期待,以及我們銷(xiāo)售方式的期待。根據顧客的喜愛(ài)去調整我們部門(mén)每個(gè)員工的銷(xiāo)售方法和服務(wù)方法。根據大多數客人喜好總結出來(lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)方法,如我們想的那樣對我們部門(mén)的工作發(fā)揮了前所未有的推動(dòng)力,讓我們部門(mén)底下的所有員工,都達到自己每個(gè)月的房產(chǎn)目標銷(xiāo)售成績(jì),甚至比之前目標預想還要好一點(diǎn)。所以在以后更難的銷(xiāo)售管理工作中睁朱,我會(huì )不斷對這個(gè)機制根據我們部門(mén)實(shí)際的工作情況進(jìn)行改動(dòng)词羹,讓這個(gè)機制不斷進(jìn)步,對我們部門(mén)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的幫助更大,同時(shí)也讓我們不斷給我們自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上樹(shù)立越來(lái)越高的成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結集合
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒庵偏,目標更加明確胆崇,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢政夕?以下是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結集合,僅供參考,歡迎大家閱讀茵休。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結集合1
進(jìn)入xx縣福滿(mǎn)花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。為了提高自己的工作能力和效率窑睁,找出工作中的不足之處,現將20xx年年度工作情況總結如下:
一削咆、銷(xiāo)售人員培訓
銷(xiāo)售部于20xx年3月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢污呼,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作≡祝現銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成蜡励。
二棍使、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
20xx年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記850人次∩老#客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間藐惨、意向戶(hù)型午筝、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作隙姿。前期的數據存在許多問(wèn)題欧挤,客戶(hù)的數據不清晰,多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě)狐岔,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后胆胰,現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
三、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20xx年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后喊抑,對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認書(shū))搂捧、款申請書(shū)匣沼、退款確認書(shū)統一管理恍涂,按房號進(jìn)行分區闹鹿。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結
總結是指社會(huì )團體因痛、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期默锈、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì)豫衫,得到經(jīng)驗涩名,找出差距府贰,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料符衔,它可以促使我們思考暮态,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧懒潘。總結怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結妖谴,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結1
在過(guò)去的一年里,xx中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,現對今年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得的效果
年初本公司進(jìn)駐xx中心惫周,進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備刽虹、人員及車(chē)輛配備等工作。后來(lái)xx中心售樓部盛情開(kāi)放,并完成各媒體、媒介推廣工作腿椭。通過(guò)此次活動(dòng)器贩,將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎猫竿。門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式烦总,取得了良好的效果条肢。并在此期間完成周邊同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告
隨著(zhù)xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源xx套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎钮核,也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價(jià)格首次調整卢呛。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式破托,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯胸崖。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結吧衩她。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結范文,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終工作總結范文1
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗展街。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下汞俏,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)鲸捶,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷芝捶。可以說(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結钩氓。
一、學(xué)習方面
學(xué)習,永無(wú)止境刀脏,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作零截,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解收奔,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境取潦,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作婴选,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥践美。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐寂玲。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下步垢,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要诵毕,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的袖裕、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結
總結是指社會(huì )團體撕蔼、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì)柿估,得到經(jīng)驗摊磅,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況试旬,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧塘独。總結怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編收集整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理年終總結,僅供參考衡喧,大家一起來(lái)看看吧冷溶。
過(guò)去的一年房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作也是要結束了,回顧過(guò)去的一年,并不容易,也是有很多的困難,但我們也是盡力的去克服市砍,去做好工作低滩,也是取得了一些成績(jì)寒岳,作為銷(xiāo)售經(jīng)理我也是帶領(lǐng)著(zhù)我們部門(mén)來(lái)完成工作的任務(wù),在此也是就個(gè)人的銷(xiāo)售和管理工作來(lái)做好過(guò)去一年的總結殷费。
培訓學(xué)習梧种,也是我這一年主要抓的重點(diǎn),每個(gè)人的銷(xiāo)售能力都是不一樣的,而且也是這一年工作中遇到了疫情,可以說(shuō)也是改變了我們很多的銷(xiāo)售方式憨奸,更多的.以線(xiàn)上的方式來(lái)洽談,而這樣的結果并不是那么的理想,但是也是積極的來(lái)做,同時(shí)一段時(shí)間無(wú)法工作的時(shí)候我也是和同事一起做交流坦推,去開(kāi)會(huì )探討銷(xiāo)售的方式跳地,以及積極的培訓新員工赃揽,把自己的經(jīng)驗去教給他們,同時(shí)也是自己也是一種溫故,并且也是在這培訓里面自己也是有了一些收獲來(lái)讓自己能力有一些進(jìn)步,除了讓同事們去學(xué)習提升卿截,自己也是如此郊啄,會(huì )去看書(shū)會(huì )去和同行交流去了解房地產(chǎn)最新的一些情況以及政策,更好的來(lái)做好本職的一個(gè)工作。
工作方面,積極的帶著(zhù)大家一起來(lái)完成銷(xiāo)售的任務(wù),其實(shí)這一年的任務(wù)并不是那么的容易完成礼殊,而且也是由于一些情況導致我們銷(xiāo)售的比較艱難,但是我們也是盡力的去克服難關(guān)去加班,去多思考,一起來(lái)完成任務(wù),很多的方面也是更加的團結起來(lái),都是為了把業(yè)績(jì)做好而去努力。同時(shí)作為銷(xiāo)售經(jīng)理砍绞,我也是知道要以身作則,不但是管理,同時(shí)銷(xiāo)售的任務(wù)自己也是要去做好眉枕,只有如此才能更讓同事們信服盗骡,配合一起來(lái)做好工作拢肆,一年的時(shí)間過(guò)得很快络参,忙碌中到了年尾脖捻,回顧過(guò)去巍虫,有很多的回憶涌現拉拨,但看到數據報表,我知道我們的付出都是值得了的蝠兽,也是有很多的收獲巡软,同樣的依舊還有做的不夠好的方面醉装,這些也是要去改進(jìn)要在來(lái)年工作里頭去變得更好才行菲盾。作為經(jīng)理帆骗,我的管理水平也是有還可以提高的方面也是要去做好厚掷。
房地產(chǎn)經(jīng)理銷(xiāo)售年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)經(jīng)理銷(xiāo)售年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)經(jīng)理銷(xiāo)售年度工作總結1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了铛票,在銷(xiāo)售方面還有待提高令杈。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情猿饲。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三皇标、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房乱凿,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些垫赛,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型北郁。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己节搁。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的年終工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料名船,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的年終工作總結,歡迎閱讀跋选,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的年終工作總結1
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌逮羊、煩惱、郁悶集宰、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結潮藐、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作朗胁;3、4析契、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案离溶,針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后咱锤,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內涵喊杉,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
工作中存在的問(wèn)題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放欺抗,致使業(yè)主不滿(mǎn);
2采呐、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今徽绑,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3冤留、年底的代理費拖欠情況嚴重;