客服專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷

客服專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷1

　　姓 名： 肖女士

　　性 別： 女

　　婚姻狀況： 已婚

　　民 族： 漢族

　　戶(hù) 籍： 廣東-東莞

　　年 齡： 27

　　現所在地： 廣東-東莞

　　身 高： 165cm

　　希望地區： 廣東-東莞

　　希望崗位： 物流/采購類(lèi)-采購專(zhuān)員/助理

　　貿易類(lèi)-外貿專(zhuān)員/助理

　　銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表

　　銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員

　　物流/采購類(lèi)-采購經(jīng)理/主管

　　教育經(jīng)歷

　　西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科

　　新洲四中 理科 高中

　　培訓經(jīng)歷

　　廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰

　　德國萊茵TUV集團教育咨詢(xún) 一線(xiàn)班組長(cháng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

　　深圳市時(shí)代精英企業(yè)項目管理顧問(wèn)有限公司 項目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)

　　東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導向教練

　　**公司

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 廣告業(yè)

　　擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)主管

　　工作描述：

　　1、公司媒體資源管理；

　」嗤堋（1）所有媒體資源發(fā)布信息統計及管理；

　　（2）所有媒體的工程維護安排。

　　2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核；

　　（1）根據合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿燃逻，安排初審以及小樣的確定液秘。

　　3、工商登記審核；

　　（1）部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。

　　4、廣告發(fā)布安排；

　∮⑿弧（1）根據合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜它哗。

　　5、噴繪供應商管理；

　　（1）噴繪供應商服務(wù)考評；

　　（2）噴繪供應商結款對賬；

　　6、合同執行情況的維護管理。

　⊙�烤。�1）根據合同約定時(shí)間及時(shí)調整廣告發(fā)布時(shí)間。

客服專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷2

　　個(gè)人信息

　　目前所在： 廣州 年 齡： 31

　　戶(hù)口所在： 廣州 國 籍： 中國

　　婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

　　培訓認證： 未參加 身 高： 160 cm

　　誠信徽章： 未申請 體 重： 56 kg

　　人才測評： 未測評

　　我的特長(cháng)：

　　求職意向

　　人才類(lèi)型： 普通求職

　　應聘職位： 客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：銷(xiāo)售，行政專(zhuān)員/助理：，商務(wù)主管/專(zhuān)員：

　　工作年限： 10 職 稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

　　求職類(lèi)型： 兼職 可到職日期： 一個(gè)月

　　月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州,, 公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　工作經(jīng)歷：

　　擔任職位： 資深電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員

　　工作描述： 主要負責香港電訊產(chǎn)品：電話(huà)線(xiàn)，長(cháng)途電話(huà)，上網(wǎng)等的銷(xiāo)售工作，及客戶(hù)售后跟進(jìn)服務(wù)，二次銷(xiāo)售等。

　　離職原因：

　　廣州聯(lián)通通訊有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-01

　　公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營(yíng)、增值服務(wù)

　　擔任職位： 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員

　　工作描述： 主要通過(guò)電話(huà)向中移動(dòng)用戶(hù)推銷(xiāo)CDMA電話(huà)及上網(wǎng)服務(wù)

　　離職原因： 上班地點(diǎn)過(guò)遠，薪金過(guò)低 公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：文娛昔搂、體育、辦公用品及設備

　　擔任職位： 銷(xiāo)售員/專(zhuān)柜柜長(cháng)

　　工作描述： 銷(xiāo)售員主要負責產(chǎn)品銷(xiāo)售；專(zhuān)柜柜長(cháng)主要負責員工排班，產(chǎn)品銷(xiāo)售信息回饋，管理銷(xiāo)售員。

　　離職原因： 結婚生子

　　合成化工有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-10

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

　　擔任職位： 檢測兼文員

　　工作描述： 主要負責原材料，半成品，成品之檢測工作，以及ISO認證文件的打編寫(xiě)等工作

　　離職原因： 皮膚過(guò)敏 公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)

　　擔任職位： 兼職傳呼員

　　工作描述： 主要負責外呼工作

　　離職原因： 轉正職對口專(zhuān)業(yè)工作志愿者經(jīng)歷

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 廣州市輕工學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 1999-07

　　專(zhuān) 業(yè) 一： 食品化工及分析 專(zhuān) 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校（機構） 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　1995-09 1999-07 廣州市輕工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校 食品化工及分析 畢業(yè)證 -

　　語(yǔ)言能力外語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平： 一般

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國語(yǔ)水平： 一般

　　自我評價(jià)：

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)熟悉電腦操作，中文打字可達70字/分鐘以上，熟悉辦公室軟伯WORD,EXCEL等的使用。熟悉辦公室設備：復印機挑儒，傳真機，打印機的使用。

　　多年的辦公室銷(xiāo)售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì)，面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對，發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　詳細個(gè)人自傳本人性格開(kāi)朗，活潑中帶穩定，適應能力強，學(xué)習能力好。

客服專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷3

　　目前所在： 廣州 年 齡： 21

　　戶(hù)口所在： 湖南 國 籍： 中國

　　婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

　　誠信徽章： 未申請 身 高： 160 cm

　　人才測評： 未測評 體 重：

　　我的特長(cháng)：

　　求職意向

　　人才類(lèi)型： 應屆畢業(yè)生

　　應聘職位： 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員，售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師，單證員

　　工作年限： 1 職 稱(chēng)： 中級

　　求職類(lèi)型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求： XX～3499元 希望工作地區： 白云區鲸湃，廣州，

　　工作經(jīng)歷

　　遠鵬機械設備有限公司 起止年月：XX-03 ～ XX-09

　　公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

　　擔任職位： 客服專(zhuān)員

　　工作描述： 遠鵬機械公司當任客服專(zhuān)員一職，主要的工作職責是：

　　1、熟悉河粉機、米粉機瞬系、腐竹機、包子機、饅頭機德撬、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施欲灾。

　　2、對于營(yíng)銷(xiāo)qq和服務(wù)熱線(xiàn)的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷(xiāo)qq對于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復，在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、地址等)搏屑，區分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。

　　3、及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員围掠，避免客戶(hù)重復跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談妇灸。

　　4、了解每天的訪(fǎng)客量，當營(yíng)銷(xiāo)qq訪(fǎng)客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò )部苟嚎，盡快查證問(wèn)題所在。

　　5惦钾、對產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

　　6、不定時(shí)的對老客戶(hù)回訪(fǎng)即問(wèn)候，做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解下他們對產(chǎn)品購買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。

　　7脊鉴、對業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調與跟進(jìn)。

　　8、對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，正確解決問(wèn)題捆谍。

　　離職原因： 工作環(huán)境

　　廣州長(cháng)欣塑膠有限公司 起止年月：XX-09 ～ XX-02

　　公司性質(zhì)： 外商獨資 所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營(yíng)運

　　擔任職位： 開(kāi)發(fā)生管(生產(chǎn)跟單文員)

　　工作描述： 要對模具的基本了解前茧，對什么模具所需的料要仔細核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線(xiàn)上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單谊庞，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通，還要與各部門(mén)溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節生產(chǎn)或下訂單......

　　離職原因： 工作環(huán)境

　　教育背景

　　畢業(yè)院校： 湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 大專(zhuān)證 畢業(yè)日期： XX-06

　　專(zhuān) 業(yè) 一： 國際經(jīng)濟與貿易 專(zhuān) 業(yè) 二：

　　起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號

　　XX-09 XX-06 澧縣四中 文科類(lèi) 高中證

　　XX-09 XX-06 湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿易 英語(yǔ)三級、國際商務(wù)單證......

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平： 一般

　　其它外語(yǔ)能力：

　　國語(yǔ)水平： 精通

　　工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)

　　1、熟練的應用辦公自動(dòng)化軟件 2、對五金材料的熟悉 3谣利、大學(xué)英語(yǔ)應用能力a級

　　4、外貿單證員證

　　5蜜唾、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測試 中級水平 6、通過(guò)統考計算機一級考試

　　7尼仍、熟悉外貿流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力

　　8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判汇瓶，函電處理能力

　　9、業(yè)務(wù)員流程熟練岔爹，外貿業(yè)務(wù)操作能力強

　　10聚乐、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達能力較強

　　個(gè)人自我評價(jià)

　　性格積極樂(lè )觀(guān),熱愛(ài)體育運動(dòng)，勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實(shí)地，做事有交代额嘿，有規劃钧汹，條理清晰荣德，對公司,客戶(hù)及本職工作認真負責嫁蚯，具有團隊合作精神,積極參與各種方案建設,